Nossa história
De Cuiabá para o pequeno negócio brasileiro
A Jandaia surgiu de uma pergunta simples: por que as ferramentas de automação e inteligência artificial chegam sempre adaptadas para grandes empresas — e o pequeno empresário precisa se virar para encaixar na realidade delas?
Nossa equipe passou anos atuando em projetos de tecnologia para organizações de diferentes portes em Mato Grosso. Com o tempo, ficou claro que o que fazia diferença não era a sofisticação da ferramenta, mas a atenção com que ela era configurada — e o cuidado com que a equipe era orientada a usá-la.
A Jandaia foi criada com esse foco: trabalhar próximo, em diálogo constante, construindo soluções que se encaixam no negócio como ele já existe — não como imaginamos que ele deveria ser.
Nossa missão
Tornar a IA acessível sem torná-la abstrata
Acreditamos que uma ferramenta só é boa quando quem vai usá-la entende o que ela faz. Por isso, cada projeto começa com escuta — entendemos a rotina, mapeamos o que já funciona e identificamos onde a automação pode entrar com naturalidade.
Não vendemos pacotes fechados. Cada serviço é construído em conversa, testado antes de ser entregue, e acompanhado com orientação para a equipe. O objetivo é que, ao final, o negócio ganhe um recurso que ele realmente consegue operar.
"Ouvimos primeiro. Só sugerimos quando faz sentido para quem vai usar."
— Equipe Jandaia
Quem faz
A equipe por trás de cada projeto
Três pessoas com experiências complementares — e o hábito de trabalhar junto.
Rafael Andrade
Cofundador — Projetos de IA
Trabalha com integração de sistemas desde 2016. Responsável pelo desenho técnico de cada projeto e pela capacitação das equipes clientes.
Camila Souza
Cofundadora — Atendimento e Processos
Especializada em fluxos de atendimento ao cliente e mapeamento de processos. Coordena a etapa de escuta e o desenvolvimento dos roteiros de resposta.
Marcos Oliveira
Consultor — Dados e Conformidade
Atua com gestão de dados e conformidade digital. Garante que cada projeto respeite as diretrizes da LGPD e que os dados dos clientes sejam tratados com transparência.
Como trabalhamos
Padrões que guiam cada projeto
Escuta antes da solução
Todo projeto começa com uma conversa detalhada sobre a rotina do cliente. Não partimos de um produto pronto.
Capacitação incluída
Cada entrega inclui orientação para a equipe. O objetivo é autonomia, não dependência do fornecedor.
Conformidade com LGPD
Trabalhamos dentro das diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados. Explicamos claramente o que é coletado e como é usado.
Implementação em etapas
Nenhuma mudança grande de uma vez. Testamos cada componente antes de avançar para o seguinte.
Documentação entregue
Projetos maiores incluem manual escrito. Você sabe exatamente como o sistema funciona, mesmo sem a nossa presença.
Ajustes planejados
Todo serviço prevê ao menos uma rodada de refinamentos. O Sistema Conectado inclui revisões trimestrais regulares.
Especialização
Integração de IA para o contexto do pequeno negócio brasileiro
A Jandaia atua especificamente com pequenos negócios — aqueles com equipes enxutas, rotinas intensas e pouco tempo para aprender sistemas complexos. Nosso trabalho é traduzir o que a inteligência artificial pode oferecer nessa realidade.
Trabalhamos com ferramentas de automação de atendimento, organização de tarefas e conexão entre plataformas digitais já usadas pela empresa. Não desenvolvemos software do zero — identificamos as melhores combinações de ferramentas disponíveis e as configuramos de forma coerente com a operação do cliente.
Nossa base em Cuiabá, Mato Grosso, permite atendimento presencial a empresas da região Centro-Oeste, além de atendimento remoto a todo o Brasil. Entendemos as particularidades do mercado local — e isso faz diferença na hora de propor soluções que realmente se encaixam.
Próximo passo
Quer saber o que poderíamos organizar no seu negócio?
Uma conversa de 30 minutos já nos dá uma ideia clara do que faria mais sentido para você.
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